Preguntas frecuentes

Acerca de Junovu

1. ¿Qué hace que los suplementos Junovu sean únicos?

Los suplementos Junovu se crean con una combinación de ciencia y naturaleza. Nos enorgullecemos de nuestro etiquetado transparente, ingredientes de alta calidad obtenidos de forma ética y nuestro compromiso con la educación del cliente. Obtenga más información en nuestra página "Acerca de nosotros".

2. ¿Los suplementos de Junovu están aprobados por la FDA?

Los suplementos de Junovu se fabrican en una instalación registrada por la FDA, que cumple con estrictos controles de calidad y pautas de seguridad para garantizar una calidad y eficacia superiores.

3. ¿La FDA ha evaluado las declaraciones sobre sus suplementos?

No, las declaraciones sobre nuestros suplementos no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Los productos Junovu no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Nuestros suplementos se desarrollan centrándose en los más altos estándares de calidad y pureza. Siempre se recomienda consultar con un proveedor de atención médica antes de comenzar cualquier nuevo régimen de suplementos, especialmente si tiene problemas o problemas de salud preexistentes.

Información del Producto

4. ¿Puedo tomar varios suplementos de Junovu juntos?

Si bien nuestros suplementos están diseñados para complementar un estilo de vida saludable, recomendamos consultar con un proveedor de atención médica antes de combinar diferentes suplementos o agregarlos a su rutina.

5. ¿Cómo debo almacenar mis suplementos de Junovu?

Para mantener la potencia y calidad de nuestros suplementos, guárdelos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y fuera del alcance de los niños.

6. ¿Existen efectos secundarios asociados con sus suplementos?

Nuestros suplementos están formulados con ingredientes naturales y de alta calidad. Los efectos secundarios son raros pero pueden variar según la sensibilidad individual. Si experimenta alguna reacción adversa, suspenda su uso y consulte a su proveedor de atención médica.

Pedido y envío

7. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para rastrear su envío en nuestro sitio web.

8. ¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?

Ofrecemos varias opciones de envío, incluido el envío estándar y acelerado, para satisfacer sus necesidades. Consulte nuestra página "Política de envío" para obtener más detalles.

9. ¿Hacen envíos internacionales?

Actualmente, nos estamos enfocando en envíos dentro de los Estados Unidos. Planeamos ampliar nuestras opciones de envío para incluir destinos internacionales en un futuro próximo.

Devoluciones y reembolsos

10. ¿Cuál es su política de devolución y reembolso?

Ofrecemos una política de devolución de 60 días tanto en productos abiertos como sin abrir para garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. Visite nuestra página "Política de devoluciones y reembolsos" para obtener información detallada.

11. ¿Cómo inicio una devolución?

Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en hello@junovu.com con su número de pedido y los detalles del producto que desea devolver.

Contáctenos

12. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Junovu?

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Comuníquese con nosotros en hello@junovu.com para cualquier consulta, comentario o ayuda.

Servicios de suscripción

13. ¿Cómo funcionan las suscripciones de Junovu?

Nuestro servicio de suscripción le permite recibir sus suplementos favoritos de Junovu automáticamente con la frecuencia que elija: mensual, bimestral o trimestral. Esto no sólo garantiza que nunca se quedará sin suplementos, sino que los pedidos de suscripción también cuentan con un descuento especial.

14. ¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Administrar su suscripción es fácil a través de su cuenta Junovu. Una vez que haya iniciado sesión, puede modificar la frecuencia de su suscripción, pausarla o cancelarla en cualquier momento.

15. ¿Puedo combinar descuentos de suscripción con otras promociones?

Los descuentos de suscripción son independientes y no se pueden combinar con otras promociones o códigos de descuento. Sin embargo, los suscriptores pueden recibir ocasionalmente ofertas y promociones exclusivas.

16. ¿Cuál es la política de cancelación de suscripciones?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta Junovu sin ningún cargo de cancelación. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en suscripciones@junovu.com.

17. ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega de mi suscripción?

Sí, puede actualizar su dirección de entrega para su suscripción a través de su cuenta Junovu. Asegúrese de actualizar la dirección antes de que se procese su próximo envío para evitar complicaciones de envío.

18. ¿Qué métodos de pago se aceptan para las suscripciones?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago ampliamente utilizados para pedidos de suscripción. Consulte nuestra sección "Métodos de pago" para obtener una lista detallada de las opciones de pago aceptadas.